如果问这两年什么最火,答案绝非“大模型”莫属!自2022年底Chatgpt震撼登场以来,AI人工智能以横扫千军的方式席卷了全球科技界。它为企业带来前所未有的挑战的同时,也带来了巨大的效率提升和创新的机遇。预见科技作为专注于供应链领域的AI技术服务商,所推出的供应链大模型,已经支持多家客户完成了业务优化和流程再造,帮助其降本提效!
那么,什么是大模型?什么是供应链大模型?预见科技的供应链大模型能为企业提供哪些助力?本篇文章将通过6个问题来为大家解答:
第一问:什么是大模型?
答:大模型是指在人工智能领域,特别是机器学习和深度学习中使用的大规模模型。这些模型通常由数十亿甚至数万亿个参数组成,能够处理大量的数据,进行复杂的计算和预测。代表性的大模型包括OpenAI的GPT系列、Google的BERT和T5、以及其他一些深度学习模型。这些模型在自然语言理解和生成、图像处理等领域表现出色。
第二问:供应链大模型是一个什么样的大模型?
答:供应链大模型是一种垂直领域大模型,它在通用大模型的基础上,融入与供应链相关的多模态数据,包括各种以结构化或非结构化形式存在的信息、数据和知识,使用多模态机器学习等人工智能方法,构建出具备对企业供应链的感知、理解、预见、人机交互和决策支持能力的多模态人工智能模型。
第三问:具体点来说,预见科技如何将AI和供应链进行有效结合,帮助企业解决供应链环节遇到的难题?
答:供应链涉及的环节和问题非常多,这里举几个业务场景来做说明:
• 使用多模态技术,将企业内部非结构化数据与结构化数据相融合,将供应链领域的通用知识与企业内部的专门知识相结合,构建新一代的供应链智能工作台,并使用基于自然语言的交互方式,帮助业务人员快速获取其所需要的信息和数据,解答业务人员提出的问题,为业务人员提供决策建议,并执行业务指令;
• 通过供应链预测引擎,使用各种结构化数据和非结构化数据,包括公司内部的数据,以及外部各种来源的相关数据,对供应链中的需求、供给、能力等要素进行预测,为供应链的规划、计划和执行提供依据;
• 通过智能事件处理引擎,监控供应链相关数据,主动发现供应链中的问题、扰动和风险,及时做出告警,并自主对事件进行建模分析,根据分析结果为业务提供最优的应对方案建议;
总体说来,供应链大模型可以为包括供应链的规划、计划、执行和控制在内的各供应链管理环节提供全方位的支持,及时发现并主动应对风险,降低缺货水平、减少库存成本,从而打造一个智能、高效、有韧性的供应链。
第四问:预见科技的大模型产品已经成熟并进行商用化推广了吗?有没有具体的客户案例?
答:供应链大模型需要解决各式各样的问题,这里面包括自然语言理解的问题、网络图推理和学习的问题、因果推断的问题、网络结构分析的问题、多因素预测的问题、鲁棒优化的问题等。考虑到业务场景、数据、技术可行性等因素,我们没有试图用一个方法来解决所有的问题,而是采用拼拼图的方法,来构建预见科技的供应链大模型产品,成熟一块推广一块。
目前,预见科技主要有智能销售预测和智能库存管理两个产品,已在十余家国内外知名企业进行了推广。以其中一个客户,男士理容的国潮品牌亲爱男友为例,通过收集企业在各渠道的历史销售数据、销售提报的需求数据、采购参数、库存数据、未来的营促销规划数据、行业的趋势与动态,这些结构化和非结构化的数据,通过我们供应链大模型处理,给出每一个单品未来的需求预估和库存计划,从而指导备货和相关资源的安排,在保证有货率的前提下,将企业的库存周转天数降低17%。
第五问:预见科技的供应链大模型可以服务哪些行业的客户?为什么?
答:目前主要聚焦美妆、日化、食品、装备制造等行业。企业市场需求多变,对供应链弹性要求高。比如说国内某消费品牌,2021年销售额接近百亿,但它同时存在高库存和高缺货的情况,部分商品经常断货,错失大量销售机会;另一方面,因高库存而报废的商品价值占比又高达1.5%。我们通过供应链大模型来指导需求、库存、生产等计划的制定,有效地在提升服务水平、降低缺货率的同时降低库存成本,帮助企业实现降本增效。
第六问:很多人说大模型是一本正经的胡说八道,预见科技是如何做到提供一个聪明的大模型,能真正解决企业的实际问题的?
答:大语言模型存在的一本正经的胡说八道的问题,是生成式AI的技术路线造成的。当然,通过设置合适的提示词,以及合适的参数,可以在很大程度上减少胡说八道的问题。
预见科技构建的供应链大模型是领域模型,不单纯是大语言模型,是专门为了解决供应链领域中的实际问题而构建的。因此,预见科技会更加关注模型在去伪存真、关联分析、因果推断等方面的能力,确保模型能够解决企业的实际问题。
结语
在AI技术的加持下,供应链管理已不再是单调的数据堆砌,而是变成了一场智慧与效率的盛宴。预见科技的供应链大模型,正是这场盛宴的主厨。通过精准的数据分析、预测和优化,它能够在复杂多变的市场环境中为企业提供最优的供应链决策支持。不仅如此,预见科技的这一解决方案还能够帮助企业降低成本、缩短响应时间,从而提高整体运营效率,真正实现供应链的智能化和自动化,为企业带来可观的竞争优势!
展望未来,预见科技将继续深耕AI技术在供应链领域的应用,致力于打造更智能、更高效的供应链智能管理平台,助力企业实现供应链数字化管理的新篇章!